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圣安口腔创始人林勇:经营企业做到这“点”,你就赢了

编辑:圣安口腔 来源:圣安口腔专科医院发布时间:2020-12-17 进入在线专家区
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分享嘉宾:林勇
圣安口腔品牌创始人
 
从1996年创立至今,圣安口腔已经成为哈尔滨乃至全国知名的品牌口腔医疗机构。如何创立品牌?如何做大品牌影响力?11月27日下午,圣安口腔创始人林勇做客“企业品牌·市场活力”系列主题论坛沙龙活动,结合创立圣安口腔24年来的感悟,向中小微企业家分享企业如何打造成功的品牌。
 
以下为小编整理的现场文字摘录。
 
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品牌的背后一定是热爱
 
 

刚才易教授提到了以不变应万变,这其实是变与不变、哲学大与小,以及成功与否等等关系。我觉得这些都应该重新去定义,比如不变的是什么?

 

以圣安口腔为例,我做圣安口腔专科医院这个品牌是从1996年2月开始的,是我这些年一直坚持不变的几件事之一。

 

那么,不变的其实是价值。

 

首先我觉得我热爱口腔医疗这份事业,发自心底地想把这件事做好。如何做好,是我这些年一直思考的问题。我32岁去上海创业,又辗转回到哈尔滨,其实心里一直就想做一个品牌。

 

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品牌是什么?

 

这个问题在我心里思考了很久,我认为企业无论做产品还是做品牌,都应该是先对社会创造价值。任何的一个产品和企业,或是一个人所学的东西,在这其中你的价值体现在哪?其实就是你能为社会创造什么价值。

 

创立圣安口腔专科医院后,我把全部的心思都花在这份事业上,就连圣安口腔的一楼,用一种博物馆的形式展示了口腔医学的发展历程,这个博物馆里有咖啡、书吧、花艺等等,看上去并不像医疗结构。我坚信,没有一份执着的热爱,是无法做到这些的。

 

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所以我做这件事,是玩的心态,加上爱与责任。而在这个过程中,价值就无时无刻不在体现。

 
 
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最好这“一点”,便是极致

 

 

圣安口腔的品牌没打造出来之前,我兢兢业业钻研口腔医疗技术。治牙的各环节,全世界的口腔医疗都是一样。当技术水平都一样的情况下,治牙就是一个良心活。

 

这些年我秉承的理念就是在圣安治过之后的牙,我确保它一辈子不疼。

 

就拿镶牙来说,我要求我们的医生镶好的牙要认真对缝,这可能需要花比其他诊所更长的时间去治疗一名患者,但我一直这样坚持去做。在事业上,任何细节我都是比别人多做这么“一点”,我的初心是让你治好之后别再反复,但这样却成了口口相传的“品牌”。

 

我觉得圣安口腔能做到今天的程度,绝对是品牌服务度的体现。

 

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我一直跟每个医护人员强调,百年修得同船渡,千年修得共枕眠,前世500次的回眸迎得了今生的擦肩而过,患者带着信任,为你的服务去买单的时候,你怎么去感谢生命当中这个人?

 

所以我说治牙这件事完全是良心活,而在坚持技术与材料的同时,我怎么让患者来到这里更舒服点,除了看牙,还能收获什么?就是之前的咖啡、书、花艺、博物馆等等。

 

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在这里患者和医护人员都是很快乐、很舒服,没有那么多的急功近利,或是就想把你的钱放到我的收款处。

 

很多人说现在口腔行业竞争巨大,为什么圣安口腔不去做广告?就不害怕吗?我不怕,其实就是始终比别人多做了这么“一点”事,并坚持到底,便是极致。

 
 
 
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没有文化的品牌将昙花一现
 
 

圣安口腔的灵魂是对顾客的爱,让顾客无法阻挡,这个细节在圣安口腔的每一个环节都能体现。

 

凭借着圣安对顾客的这份爱,圣安口腔逐渐在口腔医疗机构中越来越强。现在医疗口腔机构太多了,有些品牌兴了一时,几年一换,但圣安初心不变,这份爱不变,爱就是圣安的企业文化之一,品牌形成的背后更体现的是企业文化的自信。

 

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现在国家倡导的“文化自信”,对企业来说,产品品质是关键,企业品牌是保障。拥有文化的品牌,才有实力和魅力。没有文化的品牌,难以在历史长河中留下印记,没有文化的品牌必将是昙花一现。化往往使品牌历久弥坚、生生不息。

 

圣安口腔正是一如既往地坚持产品品质,以客户为中心,不断提升技术水平,才逐步做大做强品牌影响力。

 

就拿哈尔滨的企业品牌来说,我们生活在一个很舒服、很洋气的一座城市中,这里面还有闯关东文化,哈尔滨的企业家们或者品牌,骨子里一定也透露着这样的文化气质。这些品牌多多融合,一起为家乡能做点什么,一起加油。

 

我坚信,做一件事只要保持着一个善良、正义的初心,和为社会奉献价值的责任心,那这件事必成,开玩笑地讲,你不发财、不成长,那真是天理不容。为什么这么说?因为一个人如果始终具备这种利他精神,坚持这种不变,用这个不变去应万变,它一定是顺势而成的。

 
 
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本文分享自公众号:见山格物

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